БИЗНЕС-КОНСУЛЬТАНТЫ С МИРОВЫМ ИМЕНЕМ
В ЧЕЛЯБИНСКЕ. ЗНАКОМЬТЕСЬ!

Клаус Хилгерс.
Основатель и президент компании Epoch Consultants, Inc., профессор, всемирно известный консультант, лектор и тренер. Клаус разработал программы по управлению, продажам, маркетингу и ком-муникации для многих частных, общественных и профессиональных организаций, включая DuPont, UPS, RCA, Bethlehem Steel, Budget Rent-a-Car, ВМС США, администрации штатов Вермонт и Техас. Его компания обучает руководителей и персонал в промышленности, ком-мерции и правительственных структурах во многих странах, начиная с 1977 г.

Знакомство с бизнес-консультантами мы хотим начать с рассказа о Клаусе Хилгерсе. Ведь именно с семинара “Маркетинг”, проведенного им в июле 2002 года, началась история компании “Консультант Бизнеса”.
Узнать больше об этом успешном человеке, настоящем профессионале своего дела, вы сможете из интервью, которое Клаус дал журналу “Бизнесмен”.

Расскажите, почему Вы решили стать консультантом?
После окончания колледжа я стал работать в правительственном учреждении в Нью-Джерси. Мы проводили опросы среди различных компаний. На основании этих исследований было выяснено, что у многих предприятий нет эффективных инструментов управления. Из-за этого у них возникало много проблем.
Пользуясь результатами опросов, я разработал курсы, знакомящие людей с инструментами эффективного управления. Первый семинар, который я провел, был посвящен эффективности организации. Он получился очень успешным. А через 2 года я уже открыл собственный бизнес.
После 5 - 6 лет такой деятельности я открыл для себя технологию управления Л. Рона Хаббарда. Я был потрясен объемом полезных знаний, которые в ней содержатся. Детально ознакомившись с этими знаниями, я смог обучать других гораздо эффективней, чем делал до этого.

Когда Вы впервые познакомились с российской публикой?
В 1992 году я провел семинар в Москве. В то время в России была очень сложная
экономическая ситуация. Когда я ехал их аэропорта, меня поразила неухоженность московских улиц.
На семинаре, который был посвящен маркетингу, я задал вопрос: “Кто полностью вымотан стрессом?” Руки подняли практически все. Для меня особенно удивительным было то, что все эти люди, несмотря ни на что, все равно пришли на семинар.
Россия произвела на меня тяжелое впечатление. После этого мероприятия я решил, что никогда больше не приеду в эту страну.
И когда через 10 лет меня снова пригласили сюда, я ответил: “Нет”. Но мне сказали: “Ты будешь потрясен тем, как все изменилось”. Тогда я решил приехать. И не жалею об этом.

У россиян свой менталитет. Применима ли технология Хаббарда для нас?
Люди разных стран могут отличаться. Но технология Рона Хаббарда основана на законах. Например, закон всемирного тяготения работает везде. Так же везде работает и эта технология.
Системой Л.Р. Хаббарда пользуются во всем мире более 140 тысяч компаний. Она быстро распространяется. Ее достоинство в том, что она изменяет качество жизни человека, помогает ему чувствовать себя более уверенным и продуктивным.

Руководители многих компаний не желают тратить деньги на обучение. Насколько, оправданы эти затраты?
Приведу один пример. Наша компания работает с фирмой-производителем акустических гитар. У них была проблема: опытные сотрудники уходили, а у новых не было должной квалификации. Из-за этого страдало качество продукции.
Мы предложили им решение проблемы - организовать систему обучения. Нами было разработано руководство по обучению новых сотрудников. После его прохождения сотрудники не совершали ошибок.
Через некоторое время эта фирма ("Тейлор Гитар") стала лучшей фирмой по производству акустических гитар в США.
Вложение денег в обучение оказа-лось очень успешной инвестицией.

Помогает ли Вам то, чем Вы занимаетесь, в жизни?
Для меня самое большое удовольствие в жизни - помогать человеку добиваться успеха. Моя компания растет и развивается. Я занимаюсь любимым делом. Это очень важно - чтобы человек занимался любимым делом. Поэтому, можно сказать, что моя деятельность помогает мне быть счастливым.

Есть ли у Вас секрет успеха?
Главный секрет успеха - иметь замысел в жизни и следовать ему. Делать все то, что помогает воплощать этот замысел. Если человек следует замыслу - он легко обходит пороги. Если нет - то натыкается на камни.
Клаус Хилгерс успешно провел в Челябинске семинары для владельцев и руководителей, такие как: “Маркетинг”, “Как создать команду”, “Управление персоналом”, “Стра-тегия для успеха в бизнесе” и много других. Более подробную информацию о прошедших семинарах Вы можете прочитать на нашем сайте www.сonsultant.biz

Вот как отзываются о его семинарах те, кто на них присутствовал:

Ю.В. Мотылькова, руководитель группы организации сервиса ЗАО ПГ “Метран”, участник семинара “Как работать с персоналом, чтобы до-биться безупречного сервиса”.

“Клаус Хилгерс - очень легкий и интересный человек. Побольше бы таких преподавателей, которые дают очень много интересных и полезных знаний в форме, которая не утомляет тебя как слушателя. Очень много ин-формации, которая, я надеюсь, будет внедряться в нашей организации".
“В условиях более цивилизованного подхода к клиентам и предоставляемым им услугам семинар был просто необходим для систематизации своих знаний. Кроме того, некоторые при-меры были просто блестящи”, - говорит В.Г. Фаас, коммерческий директор ООО “Регенерация деталей машин”

21-22 апреля в Челябинске Клаус Хилгерс проведет семинар “Как использовать маркетинг для получения результатов”.
Семинар даст ответ на вопросы “Как сделать так, чтобы больше людей захотели купить мой товар или услугу”. “Как побудить тех, кто уже покупает мои товары или услуги покупать их больше”.


Полную инфомацию о семинаре Вы можете получить в компании “Консультант Бизнеса”, которая является эксклюзивным партнером Клауса Хилгерса в Челябинске и области. Тел.: (351) 232-32-26, 265-70-96.

По материалам журнала Бизнесмен - www.businessman.su

Вы можете оставить свой комментарий к статье, заполнив форму.

Ваше имя *

E-mail

Комментарий *

Решите пример