Рынок охранных систем сегодня, пожалуй, один из самых динамичных. Борьба между игроками остается жесткой, но плавно переходит в фазу новых технологий. Лидирует тот, кто предлагает наиболее совершенное и качественное оборудование. О процессах, происходящих на рынке охранного оборудования, и перспективах его развития мы беседуем с Юрием Рязановым, генеральным директором МПО «Специального оборудования».

Встретились мы с Юрием Алексеевичем прямо у него в офисе, совмещенном с торговым салоном. Не задумываясь, соглашаюсь с его предложением пройтись и собственными глазами посмотреть на некоторые образцы современного оборудования. Живо, с огоньком в глазах начал он свой рассказ о технике, призванной охранять; о возможностях, заложенных в современные системы контроля и управления доступом; с гордостью – о сотрудниках и истории компании. Сухая техническая терминология переплетается с эмоциями и даже самые жестокие для уха слова звучат как красивая песня. Тут и понимаешь, – перед тобой профессионал, который увлечен своим делом. Именно это позволило ему и его команде создать за семь лет одну из самых успешных компаний на челябинском рынке охранного оборудования.
 
– Сегодня компания МПО «Специального оборудования» известна в Челябинске, благодаря ряду крупных проектов и внедрению новых технологий в области охранных систем. С чего все начиналось?
– Наша компания была создана в 2000 году. Вместе со мной у ее истоков стоят еще пять человек, которые составляют сегодня костяк компании. К тому моменту опыт у нас был изрядный. Прежде чем начать свое дело, все мы несколько лет работали в инженерно-техническом центре (ИТЦ) при «Вневедомственной охране». И уходили из ИТЦ вместе. Почему ушли? Просто в один момент почувствовали, что можем заниматься этим делом самостоятельно. Хватало квалификации, знаний и личных связей с поставщиками оборудования. Так и вышло, что новый бизнес по продаже, монтажу и обслуживанию охранного оборудования создавали все вместе.

– Сложно было начинать свое собственное дело?
– Вся сложность состояла в том, что мы практически «с нуля» выходили на сформировавшийся в общих чертах рынок. Не один год на нем работали такие крупные и мощные предприятия, как «ИТЦ», «Интек–Сигнал», «Виола», «Элтра». Что говорить, конкуренция была жесткая. Ситуация осложнялась тем, что у нас отсутствовала клиентская база. Выстоять молодой компании тогда позволили очень хорошие отношения с основными поставщиками, которые предоставляли свое оборудование под реализацию. Имея постоянные товарные запасы, мы начали достаточно динамично развивать торговлю. Вместе с этим пошло в гору и монтажное направление. Сформировав первый круг клиентов, и обретя стабильность, мы стали нанимать технических специалистов по установке и обслуживанию оборудования. На этом самый сложный этап роста был преодолен.

– Что представляет собой компания сегодня?
– Коллектив организации вырос с пяти до 30 сотрудников, каждый из которых – член единой команды. Наверное, благодаря этому, «МПО Специального оборудования» стоит сегодня в одном ряду с фирмами, которые были лидерами рынка в 2000 году. По некоторым же позициям компания смогла уйти в отрыв от них. Сегодня мы знаем, что заняли свою собственную нишу и крепко стоим на ногах. С каждым годом обороты компании увеличиваются, поэтому нет боязни, что кто-то может «пододвинуть» нас.

Среди образцов охранного оборудования, которое мы предлагаем рынку сегодня, – системы на любой вкус и кошелек. В ассортименте предприятия как различное охранно-пожарное оборудование, так и ультрасовременные охранные системы видеонаблюдения с возможностью удаленного контроля через Интернет. При этом 80% наших товаров – продукция российских заводов. Прямое сотрудничество с производителями («Аргус спектр», «Риелта», «Радий») позволяет удовлетворить запросы любого, даже самого требовательного клиента. Специалисты компании готовы оказать услуги телефонизации; проектирования, монтажа, наладки и обслуживания систем охранно-пожарной сигнализации, видеонаблюдения и контроля доступа; сдачи объекта на пульт любого охранного предприятия. Кстати, совсем недавно мы приступили к развитию нового направления – поставкам и монтажу систем газового пожаротушения. Газ позволяет тушить пожар в его начальной фазе, не нанося вреда электронному оборудованию, что позволяет устанавливать эти системы в серверных комнатах и компьютерных классах.

– Получается, такая универсальная компания…
– Мы изначально решили, что будем работать как универсальное предприятие. Правда, первое время вынужденно развивали только торговое, проектное и сервисное направления. Услуги монтажа и другие услуги начали предоставлять чуть позже.

– Выходит, добиваетесь всего, что задумано. Секретом успеха не поделитесь?
– Все дело в сотрудниках. Большая их часть – инженеры и наладчики с высшим техническим образованием. В соответствии со стандартами работы компании, весь персонал, в том числе и руководящий, проходит обучение в Управлении государственной противопожарной службы. За счет фирмы наши инженеры регулярно посещают курсы повышения квалификации, выставки и семинары нашего профиля в Москве и Санкт-Петербурге. Мы привыкли инвестировать в сотрудников, поэтому и умеем хорошо работать. Это позволяет нам оценивать и брать на вооружение новинки ведущих мировых производителей и быть в курсе развития отрасли в целом.

– Ведь МПО «Специального оборудования» даже успело войти в историю охранного дела на Южном Урале, как новатор.
– Предприятие обладает несколькими дипломами ежегодных выставок «Охрана и безопасность». Среди них – дипломы «За внедрение новых систем цифрового видеонаблюдения и средств передачи извещений по каналам GSM», «За внедрение новых технологий в области охранно-пожарной сигнализации и широкий спектр представленной продукции систем видеонаблюдения». Мы традиционно уделяем огромное внимание новинкам и стремимся сделать их доступными каждому.

– Наверняка, новаторство позволяет и успешно конкурировать. А как обстоят дела с конкуренцией на челябинском рынке систем безопасности?
– С 2000 года он серьезно изменился. Если в то время количество игроков ограничивалось несколькими достаточно крупными компаниями, то сегодня в городе работает более 200 предприятий. И их количество неуклонно растет. При этом около 80% всего рынка находится в руках шести-восьми компаний, - некоторые из них я уже назвал. Такой сильный перекос объясняется тем, что огромное количество мелких игроков концентрируются, в основном, на монтаже и борются в этом сегменте. Фирм же, у которых развито и монтажное, и торговое направление, в городе – не больше восьми.

– То есть все сегменты рынка давно поделены, и выходить на него попросту не имеет смысла?
– Многие пытаются сделать это, но, в основном, долго не выдерживают и исчезают. Правда, некоторые закрепляются и существуют от одного заказа к другому. Выживать им помогает то, что работы сегодня значительно прибавилось и хватает практически всем. Но не всегда мелкие компании способны выполнить заказ в соответствии с требованиями, которые постоянно растут. У нас был случай, когда клиент отказался от нашего предложения в пользу фирмы, пообещавшей ему более низкую цену. В результате органы пожарного надзора не приняли объект; работа была сделана впустую. Потом мне показывали проектную документацию. Из нее стало ясно, что подрядчики нарушили практически все допустимые нормы.

– А если задаться целью – создать компанию, которая смогла бы конкурировать, скажем, с восьмеркой лидеров. Что для этого нужно сделать?
– Все зависит от того, на какой уровень учредители захотят вывести компанию. Если выходить на уровень МПО «Специализированного оборудования», то одних только товаров на складе должно быть не меньше чем на 5 млн. рублей. Это позволит обеспечить бесперебойное выполнение заказов. Хотя даже при таких товарных запасах мы, имея отлаженную систему, не всегда успеваем обновлять запасы оборудования. Прибавьте к этому аренду офиса, накладные расходы, зарплаты сотрудникам, рекламный бюджет, и получится серьезная сумма. И то не факт, что даже такая новая компания сможет создать клиентскую базу и найти квалифицированных сотрудников.

– В каком направлении развивается этот рынок сегодня и в чем перспективы его развития?
– Российский рынок охранного оборудования развивается очень динамично. Он становится все более цивилизованным. Если еще несколько лет назад основной спрос в отрасли приходился на охранно-пожарную сигнализацию, то сегодня нашим клиентам этого уже явно не достаточно. Сейчас все большим спросом пользуются системы охраны по радиоканалу и видеонаблюдение. Что самое интересное, руководители многих компаний уже не скупятся на эти цели. Они отказываются от дешевых видеокамер китайского производства. Все больший акцент при этом ставится на цветные видеокамеры и цифровую видеозапись. И я уверен, что это правильно, ведь недальновидно приобретать дешевую систему наблюдения, которая не позволит видеть практически ничего.

– В число клиентов компании МПО «Специального оборудования» входят такие известные в городе организации, как ЧОП «Витязь», ФГУП «Охрана», ТК «Фокус», «Уралсвязьинформ», банк «Северная казна», «Челябэнерго», «Эльдорадо» и «Дикси». Почему они выбрали в качестве партнера именно вашу компанию?
– Я считаю, что успешность предприятия измеряется его репутацией и устойчивой позицией на рынке. И если нас выбирают такие клиенты, значит, они довольны как нашей репутацией, так и рыночной позицией. Мы не скрываем, что в основе работы нашей компании и каждого отдельного ее сотрудника лежат: высокое качество работ и оборудования, профессионализм сотрудников и гибкий подход к любому клиенту. Важным преимуществом при этом является комплексность предоставляемых услуг: от создания проекта, до сдачи его на пульт. Для этого у нас есть все необходимое.

По материалам журнала Бизнесмен - www.businessman.su

Вы можете оставить свой комментарий к статье, заполнив форму.

Ваше имя *

E-mail

Комментарий *

Решите пример