Неоднозначная ситуация происходит на рынке бизнес-образовательных услуг. Вопреки всем прогнозам роста рынка на 30% в год, рынок растет на 50%. Однако на общем фоне колоссального подъема большинство «старожилов» рынка показывают спад в динамике развития, уступая дорогу более молодым и амбициозным компаниям.

Последние несколько лет рынок бизнес-образования рос в среднем на 40% в год. Причиной столь бурного роста служит небывалый спрос на образовательные услуги. На фоне роста популярности бизнес-образовательной индустрии открываются все новые и новые предприятия, предлагающие эти услуги.
На сегодняшний день в Челябинске работает свыше 40 компаний, представляющих услуги бизнес-обучения, и только четверть из них составляет основу рынка образования. Среди них: «Ассоциация содействия бизнесу», «HR-Содействие», НОУ «Школа менеджеров Южноуральской коллегии консультантов», «Уральская школа бизнеса», «Консультант бизнеса», «АлександриД-Карьера». Все эти компании на рынке Челябинска работают более пяти лет. И большинство из них видят дальнейшие перспективы развития в области корпоративного обучения и консалтинга, отодвигая краткосрочные открытые программы на задний план. На этой общей волне спроса к корпоративным программам ниша краткосрочных открытых семинаров осталась незанятой, чем и поспешили воспользоваться двое молодых игроков рынка – компания «Офис» и «МД групп» (iq-management). Показатели деятельности этих компаний выше всяких похвал: за девять месяцев 2007 года, по сравнению с аналогичным периодом 2006 года, обе компании показали динамику роста выручки в 500% и 400% соответственно, захватив более 80% рынка краткосрочных открытых программ. За 9 мес. 2007 года обе компании обучили свыше 2000 человек, проведя 147 программ и обогнав по количеству обученных слушателей прежних лидеров рынка.
Такой успех объясняется грамотной стратегией продвижения образовательных программ. Во-первых, обе компании смогли предоставить широчайшую программу семинаров и тренингов, где каждый клиент заранее мог выбрать интересную и актуальную тему для себя и своей компании.
Во-вторых, удачная рекламная компания обеих фирм, затрагивающая деловые издания и Интернет, вкупе с личными продажами, позволила донести планы семинаров и тренингов до всего бизнес-сообщества города.
В целом 2007 год показал рост рынка бизнес-образовательных услуг на 50% по сравнению с предыдущим. Хорошую динамику роста в краткосрочном сегменте показали корпоративные программы. По сравнению с прошлым годом спрос на них вырос на 43%.
Корпоративное обучение позволяет выстроить образовательную программу под потребности бизнеса, в результате компания несет меньшие издержки в расчете на одного сотрудника. Кроме того, такое обучение развивает профессиональные навыки и формирует командный дух.
Потребность в дополнительном обучении руководителей и специалистов становится все более актуальной, и причин здесь несколько.
Динамично развивающийся рынок требует новых подходов к управлению, новых идей, технологий, инструментов – только так можно удержать свои позиции на сегодняшнем конкурентном рынке.
В связи с этим уровень профессиональной подготовки управленческого персонала становится реальным конкурентным преимуществом. Именно конкуренция и служит мощным стимулом для обновления знаний как руководства, так и всего персонала компании. К предпринимателям приходит понимание известного выражения: «Вкладывая деньги в обучение, Вы инвестируете средства в собственное будущее». Сегодня невозможно представить себе успешное развитие бизнеса без постоянного обновления знаний руководителями и всем персоналом компании.

Потенциал роста
По оценкам Аналитического центра журнала «Бизнесмен», рост рынка в сфере бизнес-образования в 2007 году мог бы составить 120%. Основным сдерживающим фактором развития остается дефицит высококлассных преподавателей и консультантов. Сегодня бизнес развивается быстрее, чем консультанты адаптируют системные знания и опыт для передачи другим.
Рост рынка связан во многом и с тем, что топ-менеджеры, которые уже прошли образовательную программу, осознали необходимость обучения руководителей среднего и низового звена – отсюда и повышенный спрос к корпоративным программам. А крупные предприятия создают собственные учебные центры. Такие подразделения уже существуют у «Молнии», «Мечела», «Метрана», ряда торговых, страховых и сетевых компаний. Подобные центры не только проводят обучение сотрудников, но занимаются набором персонала, консультированием менеджмента. По этому же пути идут и наши лидеры рынка. Помимо обучения, компании предлагают услуги и по подбору персонала, и управленческий консалтинг, выводя их в отдельное направление бизнеса.
Так же возрастают требование к качеству обучения: сегодня просто учиться уже недостаточно, люди очень внимательно смотрят, у кого учиться. 2007 год показал, что спрос на московских консультантов оказался довольно востребованным. Теперь можно не ездить в Москву на обучение, «Москва» сама едет к нам. Причиной тому служит перенасыщение рынка в столице. Челябинским компаниям постоянно поступают предложения о сотрудничестве от московских, санкт-петербургских консультантов и компаний, занимающихся бизнес-образованием.
В целом же 2008 год сохранит динамику прошлых лет, оставшись на уровне 30-40%, а дальнейшее развитие рынка будет связанно напрямую с ростом качества образования, а точнее, с профессиональным ростом консультантов.

Бизнес-образование в Челябинске – 2007