Экономический рост последних лет привел к увеличению потребности бизнеса в людских ресурсах. Между тем свободных специалистов на рынке труда с каждым годом становится все меньше, и на помощь компаниям приходят рекрутинговые агентства.

Однако, несмотря на давность рынка, только последние два-три года показывают хорошую динамику роста. Если еще два года назад объем рынка рекрутинговых услуг в России составлял чуть больше 100 млн. долларов, то сегодня рынок вырос до 164 млн. долларов и продолжает неуклонно расти. Так, например, Аналитический центр журнала «Бизнесмен» зафиксировал в 2007 году 60%-ный рост рынка по сравнению с прошлым. При этом годовые обороты крупных агентств составляют 500−700 тыс. долларов. А общий объем рынка перевалил за 28 млн. рублей в год.
Как видно, рынок еще далек от насыщения и полностью не сформировался.
Число клиентов челябинских рекрутеров пока явно меньше их потенциального количества – многие работодатели до сих пор подбирают сотрудников самостоятельно. В первую очередь это связано с недоверием к рекрутинговым агентствам. Главная претензия работодателей к специалистам по подбору персонала связана с неспособностью рекрутеров учитывать индивидуальные особенности конкретного бизнеса. Очевидно, что по мере дальнейшего развития рекрутинга основным конкурентным преимуществом станет глубокое знание отдельных сегментов рынка. Это возможно только при узкой специализации агентства.

Несформировавшийся рынок
Сегодня число игроков на рынке услуг по подбору персонала неуклонно растет. По нашим данным, в Челябинске на сегодня существует порядка 42 агентств. Но действительно качественные услуги из них могут предложить лишь около 10–12 компаний.
Такая ситуация связана прежде всего с тем, что цена входа на рынок услуг по подбору персонала относительно невелика, а рентабельность достигает 30–50% в год.
Сегодня, чтобы открыть агентство требуется помещение, база соискателей и знание рынка. Однако чтобы серьезно себя зарекомендовать на рынке, потребуется вложить деньги в рекламу и PR и, безусловно, в развитие личного персонала – только квалифицированные кадры смогут обеспечить компании необходимый уровень деловой репутации.
На сегодняшний день лидерами рынка являются: «АНКОР-Челябинск», p.eX.channel, «АПРАЙТ-Челябинск», «ОЛМА ПРОФ», «Агентство «Бизнес и Кадры» и «Финансы и Кадры».

Требовательность растет
Требования заказчиков к качеству работы агентств за последнее время существенно выросли. В частности, по требованию клиентов практически все рекрутеры теперь включают в договоры с работодателями обязательство о предоставлении бесплатной замены кандидата в случае, если он не проходит испытательный срок. По этой же причине рекрутеры стремятся максимально расширить ассортимент дополнительных услуг. Многие клиенты заинтересованы в том, чтобы с помощью одного агентства решить весь комплекс вопросов, связанных с персоналом.
В связи с этим неотъемлемой частью рекрутинга становится кадровый консалтинг, прочно занимающий вторую позицию в структуре доходов стабильно работающих агентств. Спрос на данную услугу появился в 2001−2002 годах, именно тогда стала возникать потребность в том, чтобы сторонние эксперты изучили ситуацию на предприятии и предложили решение по оптимизации системы управления персоналом. Однако, несмотря на стабильный спрос, рынок кадрового консалтинга развивается значительно медленнее, чем рекрутинг. В первую очередь это связано с отсутствием у большинства консультантов достаточного авторитета. При продаже консалтинга очень важна личность продавца, который должен иметь хороший опыт работы в данной сфере бизнеса. Только при таком условии клиент может доверять консультанту.
Основным фактором, влияющим на выбор рекрутером сферы деятельности, является спрос на те или иные вакансии. Первое место в этом списке в течение последних нескольких лет уверенно занимают специалисты в области продаж, финансисты и администраторы. Участники рынка отмечают рост спроса на работников гостиничного и ресторанного бизнеса и специалистов в области IT. В последнее время в связи с активным развитием производства рекрутеры постепенно начинают обращать внимание и на технических специалистов.
Однако у работодателей есть ряд претензий к качеству работы агентств, которое, по их мнению, не соответствует стоимости услуг. Высокие гонорары, которые берут агентства, подразумевают тщательную селекцию кандидатов и эксклюзивные каналы поиска персонала, однако дальше собственной базы агентства, как правило, не идут.
Зачастую рекрутеры оказываются недостаточно компетентными даже в профильных для себя сегментах рынка и не способны вникнуть в специфику работы конкретного предприятия. Рекрутеры берут числом, а не качеством, они заинтересованы в потоке, поэтому отбор кандидатов производится недостаточно тщательно.
Главным конкурентным преимуществом рекрутинговых агентств в будущем станет доскональное знание выбранных сфер бизнеса. Для успешной работы рекрутер должен погрузиться в компанию, а это возможно только при узкой специализации.

Цель рейтинга – оценить динамику развития компаний Челябинска, предоставляющие услуги подбора персонала в 2007 году. За основу брались показатели по количеству закрытых вакансий и усредненной стоимости вакансии за весь год.
Победитель конкурса «Бизнесмен года – 2007»
Рекрутинговая компания 2007 года – «Анкор Челябинск»

По материалам журнала Бизнесмен - www.businessman.su

Вы можете оставить свой комментарий к статье, заполнив форму.

Ваше имя *

E-mail

Комментарий *

Решите пример