«Пока гром не грянет, мужик не перекрестится» – это русская пословица напрямую отражает специфику ведения бизнеса нашими предпринимателями. Глубоко погрузившись в текучку, проблемы они предпочитают решать по мере их поступления, а не по мере их предвидения. А когда случаются непредвиденные ситуации, они самостоятельно пытаются их разрешить и не найдя решения проблемы – ищут помощи со стороны…

В этой статье Ольга Шахова и Олег Худяков, управляющие партнеры группы компаний «Агентство Правового Креатива», поделятся своим опытом, расскажут, как правильно подобрать внешнего консультанта и эффективно с ним сотрудничать.
Во-первых, надо понимать, что консалтингом в области права могут заниматься следующие специалисты:

Адвокат – человек, имеющий высшее юридическое образование, с опытом работы не менее двух лет, состоящий в коллегии адвокатов. Он может быть защитником в уголовном процессе;
Юрисконсульт – человек, не обязательно имеющий высшее юридическое образование, практикующий в определенных отраслях права;
Юридическая компания – коммерческая структура (ООО, ОАО, ЗАО), реже в форме некоммерческого партнерства. Как правило, это коллектив единомышленников, специалистов в различных отраслях права, отлично образованных, с хорошей квалификацией.
Хорошего консультанта можно определить по следующим критериям, это: его образование + опыт работы в этой сфере + его деловая репутация + его стабильность (время существования на рынке, материально-техническая база, штатные сотрудники, партнеры, собственники) + возможность получить о нем информацию через Интернет, СМИ + его обоснованный подход к ценообразованию.
Но прежде чем вы решите начать работать с внешним консультантом, дадим вам несколько практических шагов, которые помогут эффективному сотрудничеству.

Шаг №1: Постановка задачи
Этот шаг действительно первый и самый важный. От него зависит итог Вашего сотрудничества c консультантом. Если Вы заключили с юридической компанией договор на судебное представительство, то итогом должен быть судебный акт. Если требуется еще и сопровождение в исполнении судебного акта, то это обязательно надо обсудить с Вашими консультантами, так как на стадии исполнительного производства потребуются другие специалисты компании и другие действия. Если Ваша ситуация требует целого комплекса мероприятий не судебного характера, то важно каждое действие согласовать и оценить на предмет целесообразности, безопасности, экономической эффективности и дальнейших правовых последствий для Вашего бизнеса. Поэтому требуется и разработка общей стратегии, и четкий календарный план тактических мероприятий.
Добросовестный консультант учинит Вам допрос с пристрастием, составит план мероприятий понятных Вам во времени и действиях, и предварительную смету затрат.
Но главное, Вы должны четко сформулировать свои проблемы, чтобы поставить перед консультантом конкретные задачи и быть предельно откровенным.

Шаг №2: Выбирая консультанта
Хороший вариант – обратиться к юристу по рекомендации. Если ваши коллеги, партнеры или просто знакомые уже обращались к юристу со схожими вопросами,– поинтересуйтесь у них, довольны ли они сотрудничеством с юристом, стали бы они рекомендовать его кому-то еще. Если ответ положительный, то вам определенно стоит встретиться с ним, чтобы понять, подойдет ли он и для вас. Ведь психологическая совместимость очень важна, так как с правовым консультантом должны быть доверительные отношения.
Если знакомых, которые могут кого-то порекомендовать, у Вас не оказалось, остается искать информацию в деловых изданиях и Интернете. Спрашивайте у юриста, был ли у него опыт работы в схожих делах, когда, с кем, каков был результат. Поинтересуйтесь, с кем он работал и кто его клиенты. Если он назовет одного-двух клиентов или даст расплывчатый ответ, это должно навести вас на определенные сомнения. Обязательно проверьте его клиентов и получите от них рекомендации. Спросите их, довольны ли они сотрудничеством с юридической компанией или с юрисконсультом.
Не забывайте что, обращаясь в юридическую фирму, работать вам все равно приходится с конкретным человеком. Хорошая репутация юридической фирмы гарантирует качество работы и то, что весь интеллектуальный потенциал компании будет направлен на решение Вашей проблемы.

Шаг №3: Подготовка к первой встрече с юристом
Составьте краткое описание своей проблемы. Лучше сделать это письменно. Это поможет сконцентрироваться проблеме и не забыть в разговоре что-то важное. С этой же целью составьте список вопросов, которые вы хотите задать юристу. Обязательно возьмите на встречу документы, необходимые для полноты описания проблемы. Зачастую Вы видите ситуацию иначе, чем фактически обстоят дела. Просмотр документов позволит консультанту быстрее сориентироваться.
Вот примерный список вопросов.
Опыт. Есть ли у юриста опыт в решении подобных вопросов? Есть ли у него клиенты в вашей отрасли?
Бесплатная начальная консультация. Предлагается ли она? Есть ли ограничения по времени?
Стоимость. Во сколько обойдутся услуги? Какой порядок оплаты?
Оценка проблемы. Какой исход возможен в данной ситуации? Наилучший? Наихудший?
Срок. Узнайте, возможно ли спрогнозировать время, необходимое на решение проблемы. Если да, спросите, когда работа будет закончена.
Дополните этот список вопросами в зависимости от специфики вашей проблемы.

Шаг №4: договорись об оплате
У некоторых юристов начальная консультация бесплатна. Это значит, что вам не нужно оплачивать время, пока юрист только знакомится с вашей проблемой. Но после консультации юрист должен назвать, сколько будут стоить его услуги, чтобы в дальнейшем не возникало недоразумений.
Ваша задача – найти юриста с оптимальным соотношением качества оказываемых услуг и их стоимости. Как правило, более опытный юрист обладает лучшей квалификацией и его услуги стоят дороже. Но в то же время, если проблема не самая сложная, то и менее опытный юрист вполне справится с ней за меньшую стоимость.
Цена на юридические услуги зависит от квалификации юриста, характера юридического вопроса, от имиджа и деловой репутации юридической фирмы.
Оплата юридических услуг бывает почасовая и сдельная. Если оплата почасовая, нужно понимать, что далеко не всегда юрист с более дешевой ставкой обойдется вам дешевле. Более опытный и, соответственно, более дорогой специалист обычно затрачивает меньше времени на решение проблемы, и в целом его услуги могут оказаться дешевле.

Шаг №5: Комфортно ли Вам?
Нет. Состояние комфорта с консультантом быть не должно. Консультант – человек независимый и неудобный во всех отношениях: задает каверзные вопросы, критикует Ваши предыдущие деяния, говорит о запущенности проблемы, предлагает что-то неслыханное и невиданное. Консультант тормошит Вас, Ваших сотрудников – они Вам на него жалуются, критикуя консультанта. И это хорошо. Хуже, когда консультант говорит только хорошие и приятные вещи либо только плохие. Должен доминировать объективный подход к оценке проблемы. Однако несмотря на это, вы должны понимать своего консультанта и испытывать психологический комфорт с ним как с личностью. От этого зависит, сможете ли вы эффективно работать вместе. Между вами должно установиться полное взаимопонимание.
Вам необходимо будет работать в постоянном контакте до завершения проекта. Самая распространенная ошибка заказчика – считать, что раз консультант уже «зашел на проблему», так пусть теперь ей и занимается. Нет, только вместе Вы добьетесь быстрой победы и долгожданного разрешения проблемы. Взаимопонимание, доверие, порядочность – основа Ваших взаимоотношений.

Шаг 6: Отчетность
Не смотря на то, что консультанты очень долго и красиво говорят, описывая планы и ход проекта, требуйте от них письменного отчета по ходу работы. Иначе, не возможно будет понять, на каком этапе исполнения находится проект. Возможно, со временем вы внесете корректировки или поменяете консультантов, обеспечивающих правовое сопровождение. В этом случае, входить в проблему новым консультантам будет проще, ведь у них на руках будет письменный отчет и план мероприятий с целями и задачами.
С самого начала работы необходимо поэтапно прописать весь проект и определить конечную цель. Помните, что очень много проектов потерпели крах из-за неясности конечной цели и отсутствии системы контроля, как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителя. Отчеты помогут вам контролировать ситуацию и по необходимости вносить коррективы в работу.

Р.S.
Прежде чем начать работать с внешним консультантом, внимательно присмотритесь, как устроен бизнес самого консультанта. Ведь если консультант позволяет себе халатность в собственном бизнесе, тогда есть шанс, что такую же халатность он допустит, консультируя вас.

По материалам журнала Бизнесмен - www.businessman.su

Вы можете оставить свой комментарий к статье, заполнив форму.

Ваше имя *

E-mail

Комментарий *

Решите пример