Конференц-Залы Челябинска: Обзор Рынка

Рынок конференц-залов в Челябинске за последние пять лет вырос на 40 %. Практика показывает, что конференц-услуги пользуются большой популярностью у представителей деловой сферы: ежегодный рост загрузки занятости конференц-залов отмечают все участники рынка.

Спрос порождает предложение
По оценкам экспертного совета журнала «Бизнесмен», за последнее десятилетие количество конференций, семинаров, тренингов и других деловых мероприятий, проводимых в нашем городе, увеличилось в десятки раз. Сегодня сформировался устойчивый рынок потребителей конференц-услуг: тренинговые компании, крупные фирмы, государственные и общественные организации, фонды, научные сообщества и другие юридические и даже физические лица.
Спрос на конференц-залы во многом обусловлен экономическим ростом Челябинска. Не секрет, что наш город является крупным промышленным и деловым центром Южного Урала. Очень часто с деловыми визитами к нам приезжают представители известных российских и зарубежных компаний, в городе проводятся конференции как городского, областного, российского, так и международного уровня. Чтобы «не ударить в грязь лицом» перед деловыми партнерами, в процессе организации публичного мероприятия нужно учесть все детали, а главное – правильно подобрать конференц-зал, ведь именно от него зависит успех всего мероприятия в целом.

Конференц-залы – не дань моде, а необходимость
До недавнего времени выбор конференц-залов в Челябинске был весьма ограничен, однако за последние пять лет этот сегмент рынка пополнился значительным числом новых игроков, которые в условиях существующей конкуренции более профессионально подходят к организации и предоставлению конференц-услуг: инфраструктура рынка старается отвечать требованиям клиентов и соответствовать современным стандартам комфорта и технической оснащенности.
В настоящее время в Челябинске услуги конференц-зала предоставляют:
• бизнес-центры и бизнес-дома: БЦ «Аркаим-Плаза», БЦ «Мизар», БД «Славянский», БД «Спиридонов»;
• гостиницы, гостиничные комплексы и бизнес-отели: «Алмаз», «Березка», «Виктория», «Малахит», «Меридиан», «Парк-Сити», «Планета», «Славянка», «Смолино», «Челябинск», «Южный Урал» и др.;
• пресс-центры: газета «Комсомольская правда», информационное агентство «ИТАР-ТАСС», ГТРК «Южный Урал» и др.;
• прочие организации: «Дом архитектора», ОАО «Центр делового сотрудничества», ЗАО «Аудиторская фирма «Аудит-Классик», выставочный центр «ЮжУралЭкспо».
Конференц-залы – не дань моде, а важная составляющая деловой сферы. Сегодня нет практически ни одной крупной организации, которая бы ни разу не воспользовалась услугами конференц-зала. Конференц-залы есть во многих государственных учреждениях (администрация города, Центр общественных объединений Челябинска, Законодательное собрание области, Министерство экономического развития и др.), у большинства крупных компаний (например, «ММК», «Сбербанк России», «Челябинвестбанк», «Интерсвязь» и др.), в ведущих вузах (ЮУрГУ, ЧелГУ, УрАГС и др.).

Структура рынка
По целевому назначению и количеству участников конференц-залы Челябинска можно классифицировать следующим образом:
• для проведения симпозиумов, конгрессов, сессий, семинаров, тренингов и конференций используются большие конференц-залы, средняя вместимость которых 50–170 человек;
• для проведения мероприятий меньшего масштаба – корпоративных совещаний, презентаций, встреч с журналистами – организаторы выбирают малые конференц-залы, рассчитанные на небольшое количество участников – порядка 20–30 человек;
• для проведения переговоров и собеседований предназначены комнаты переговоров вместимостью 10–12 человек.
По ценовым сегментам рынок конференц-залов делится на нижний (эконом-класс), средний (медиум-класс) и высокий (премиум-класс). Классовость конференц-зала определяется наличием современного оборудования, вместимостью и дизайнерским решением интерьера.

Функциональность как принцип
Реалии сегодняшнего дня требуют максимально комфортных условий для проведения деловых мероприятий. Как показал наш экспертный опрос, организаторы при выборе конференц-зала руководствуются следующими критериями: удобное расположение, транспортная доступность, просторная парковка, вместимость помещения, техническое оснащение (как минимум конференц-зал должен быть оборудован хорошей видео- и аудиоаппаратурой, акустикой, микрофонами). Атмосферу комфорта создают удачное дизайнерское решение оформления интерьера, наличие климат-контроля, а также удобная и функциональная мебель.
Кстати, о функциональности: в последнее время востребованы конференц-залы-«трансформеры»: мобильные перегородки позволяют быстро и легко разделить большой зал на несколько небольших, а мебель при необходимости можно переставлять или убирать. В челябинских конференц-залах мобильные перегородки пока не используются, но зато есть залы с универсальной мебелью (гостиницы «Малахит», «Березка», «Славянка», «HELIOPARK Смолино» и др.), которые могут функционировать в четырех вариантах:
• «театр» (подиум плюс расстановка стульев рядами);
• «класс» (расстановка мебели подобно партам в школе);
• «круглый стол» (стулья расположены вокруг стола);
• «П» (столы расположены буквой «п»).
Еще одно немаловажное требование – в помещении или здании, где расположен конференц-зал, должно быть предусмотрено место для отдыха и бизнес-ланчей: ресторан, бар, кафе или хотя бы просторный холл с «зимним садом» для организации кофе-брейков – коротких перерывов между занятиями.

Тенденции рынка: анализ и практика
В Челябинске существует достаточно неплохой ассортимент конференц-залов: организаторам мероприятий есть из чего выбирать, существующие предложения отличаются по цене и по качеству. Нижний ценовой сегмент (до 850 руб./час) представлен в основном малыми залами (так называемыми «бизнес-классами») и комнатами переговоров, средний (от 850 до 1500 руб./час) – залами, рассчитанными на 60–170 человек, высокий сегмент (более 1500 руб./час) – залами БЦ «Мизар» и «ЦДС». Как видно из таблицы 1, в нашем городе преобладают конференц-залы эконом и медиум-класса, ниша премиум-класса представлена слабо. Большинство владельцев конференц-залов включают в стоимость оплаты аренды зала аренду аппаратуры. Как правило, участникам конференций, семинаров, тренингов и прочих деловых мероприятий бесплатно предоставляются бумага, ручки и минеральная вода.
Некоторые участники рынка конференц-залов предлагают не один, а несколько залов различной вместимостью и комплектацией оборудования. Самый большой ассортимент конференц-залов (три зала) у гостиниц «Березка» и «Алмаз», в «ЦДС», ДЦ «Аврора» и в выставочном центре «ЮжУралЭкспо». Лидером по вместимости среди конференц-залов Челябинска стал зал «ЦДС», рассчитанный на 840 человек(!). Наиболее продвинутые в техническом оснащении – конференц-залы гостиниц «Березка», «Меридиан», «Алмаз», «HELIOPARK Смолино», БЦ «Мизар» и БД «Спиридонов». Замыкают рейтинг по техническим характеристикам конференц-залы гостиниц «Челябинск» и «Южный Урал», «Дом архитектора», ОАО «ЦДС».

«Топ-5»
По оценкам экспертного совета журнала «Бизнесмен», пятерка самых популярных конференц-залов Челябинска выглядит следующим образом:
• конференц-залы БД «Славянский»;
• конференц-зал БЦ «Мизар»;
• конференц-залы гостиницы «Березка»;
• конференц-залы регионального выставочного центра «ЮжУралЭкспо»;
• конференц-зал отеля «Меридиан».
На наш взгляд, БД «Славянский» предоставляет оптимальный выбор конференц-залов, которые в наибольшей степени реализуют соотношение «цена-качество». В большом и малом залах можно проводить мероприятия различного масштаба. Они укомплектованы эргономичными креслами с пюпитрами и обладают хорошим техническим оснащением: экран, проектор, две плазменные панели, микрофоны в столах для президиума, радио-микрофоны, потолочная акустика дают возможность проводить трансляцию фильмов и роликов или дублировать выступления участников мероприятия. Еще один плюс БД «Славянский» – хорошая транспортная доступность из всех районов города и удобная гостевая парковка. Стоимость аренды залов с оборудованием – от 800 до 1500 руб./час.
Для проведения широкомасштабных мероприятий с участием именитых гостей подойдет конференц-зал БЦ «Мизар». Это самое дорогое предложение в городе – 3000 руб./час без фуршета и 5500 руб./час с фуршетом. Вместимость зала 80 человек, условия полностью соответствуют современным требованиям бизнеса – начиная с подземной парковки до технического оснащения, которое подразумевает Интернет, видео и проекционную аппаратуру. Зал расположен в подкупольном пространстве на самом верхнем, 19-ом этаже здания. Крыша бизнес-центра оборудована под вертолетную площадку, так что доставка участников мероприятия может осуществляться в том числе и по воздуху.
Еще одним привлекательным местом для проведения конференций, семинаров и тренингов стала гостиница «Березка», которая расположена недалеко от города, но вдали от шума, пыли и суеты. Она предоставляет три конференц-зала различной вместимостью: «Старый город» на 120 человек идеально подойдет для организации семинаров и конференций регионального и федерального уровня; «Зеркальный» на 60 человек рассчитан на проведение семинаров, конференций, деловых встреч; «Бизнес-холл» на 40 человек предназначен для корпоративных совещаний, презентаций и встреч с журналистами. В гостинице можно организовывать банкеты, кофе-брейки, комплексные обеды как в ресторане, так и на свежем воздухе. За дополнительную плату гостям предоставляют полный пакет необходимого оборудования: мультимедийный проектор, экран, флипчарт/офисная доска, звукоусилительная аппаратура, телевизор, видеомагнитофон, DVD, компьютер, принтер. Залы можно арендовать как по часовому тарифу (от 500 до 1200 руб./час), так и на день (от 5000 до 10000 руб./12 часов).
Региональный выставочный центр «ЮжУралЭкспо», открывшись сравнительно недавно, в декабре 2005 года, сумел завоевать прочные позиции на рынке конференц-услуг. Современный специализированный комплекс оборудован в соответствии с международными выставочными стандартами. Комплекс предлагает три конференц-зала: большой, малый и VIP-зал, вместимостью от 30 до 120 человек, оснащенные стационарной системой звукоусиления, радио микрофонами, системой кондиционирования и шумоизоляции, линей связи и коммуникаций (Интернет, телефон); аппаратурой видеопроекции и другим презентационным оборудованием. В выставочном центре есть мини-типография, складские помещения, открытые площадки, уютное кафе, гардероб, удобный паркинг. Стоимость аренды залов вполне приемлемая от 800 до 1200 руб./час.
Замыкает пятерку лидеров конференц-зал отеля «Меридиан» на 100 мест, оборудованный системами кондиционирования и всей необходимой для проведения эффективной деловой встречи аппаратурой. К услугам гостей отеля: мультимедийное оборудование, аренда компьютера, Интернет, копирование, печать и услуги переводчика. Этот конференц-зал является лучшим предложением из низкого ценового сегмента: стоимость аренды зала с оборудованием всего 800 руб./час.

Конференц-залы пресс-центров
Инфраструктура рынка конференц-услуг включает также конференц-залы пресс-центров(газета «Комсомольская правда», информационное агентство «ИТАР-ТАСС», ГТРК «Южный Урал» и др.). Но поскольку они не являются крупными игроками этого сегмента рынка, мы дадим им лишь общую характеристику. Такие конференц-залы в основном предназначены для проведения пресс-конференций, они небольшие (вместимость порядка 30 человек)и оборудованы минимальным набором техники: компьютер, микрофоны, плазменная панель, телефон. Цена аренды в среднем составляет 500–800 руб./час, оборудование и дополнительные услуги оплачиваются отдельно. Дополнительные услуги пресс-центров включают подготовку информационно-аналитической справки по текущей проблеме, пресс-папок, раздаточного материала для журналистов, организацию фуршетов или кофе-брейков. Пресс-центры берут на себя обязательство пригласить журналистов на пресс-конференцию с целью освещения темы, проблемы или мнений участников мероприятия в СМИ.

Тренинг по высшему уровню
Высокий уровень развития современного бизнеса предъявляет особые требования к организации деловых мероприятий. Однако предлагаемые конференц-залы Челябинска настолько разные, что порой бывает трудно выбрать подходящий зал по цели и формату мероприятия. Поэтому в инфраструктуре конференц-услуг появились компании, занимающиеся организацией и обслуживанием конференций, семинаров, тренингов, презентаций и других деловых встреч. По нашим оценкам, крупными игроками в этом сегменте рынка являются ООО «Гулливер сервис», ЗАО «Энергоинвест».
Главная задача компаний, предоставляющих конференц-услуги, – взять на себя все организационные и технические вопросы, чтобы предоставить заказчику максимально комфортные условия для работы. Они не только помогают правильно выбрать конференц-зал и специальное оборудование, но и занимаются разработкой меню кофе-брейков, бизнес-ланчей, фуршетов, продумывают культурную программу, помогают скоординировать ход мероприятия, предоставляют синхронный перевод, транспортное обслуживание, занимаются организацией проживания участников мероприятия и многими другими вопросами. Клиент может обратиться к профессионалам за содействием как в каком-либо одном организационном моменте, так и заказать полный пакет услуг.
Экспертиза журнала «Бизнесмен» показала, что большая часть конференц-залов Челябинска соответствует современным стандартам качества и сервиса: высокотехнологичное оборудование и профессионализм организаторов позволяют проводить деловые мероприятия различного уровня.

Таблица. Основные характеристики конференц-залов Челябинска
Скачать таблицу в формате pdf  (94,5 кб)


Эксперт

Юлия ФИЛОНОВА, руководитель отдела бронирования ООО «Гулливер сервис»:
Современный рынок конференц-залов в Челябинске находится на достаточно хорошем уровне развития. Если пять-семь лет назад в городе насчитывалось всего десять помещений, которые более или менее соответствовали требованиям заказчиков в плане комфорта и технического оснащения, то сегодня – порядка 25 конференц-залов.
Лидерами в этом сегменте рынка по-прежнему остаются конференц-залы, которые появились одними из первых – БД «Спиридонов», БД «Славянский», «ЦДС», отель «Виктория». Их успех обусловлен не только опытом работы в этой сфере, – на протяжении всего своего существования они пополняли свой прайс новыми видами услуг и наименованиями оборудования. Самые большие их преимущества: хорошая вместимость, месторасположение и предоставление услуг по организации мероприятия.
В последнее время открылось несколько новых гостиниц бизнес-класса с современными конференц-залами. Они расположены не далеко от центра города и предоставляют полный пакет услуг: проживание приезжих на мероприятие гостей, сам конференц-зал и ресторан. Среди гостиниц, которые предлагают хорошо оборудованные конференц-залы и размещение в номерах гостиничного фонда более 100 участников мероприятия, можно назвать: «Малахит», «Алмаз», «Парк-Сити», «Меридиан», «Славянка», «Виктория».
К сожалению, конференц-залы Челябинска обладают только необходимым минимумом оборудования, которое должно быть в наличии по международным стандартам. Но при этом, стоит отметить, что на данный период у заказчиков нет более высоких требований к техническим характеристикам конференц-залов.

В Таблице 1 показано насколько различным требованиям отвечают конференц-залы в городе Челябинск.

Таблица 1 – Основные характеристики конференц-залов

При анализе стоимости аренды конференц-залов г. Челябинска было установлено, что в нижний ценовой сегмент (до 850 руб./час) попали в основном бизнес-классы, в средний (от 850-1 500 руб./час) – залы от 60 до 170 человек, в высокий (более 1 500 руб./час) – зал БЦ «Мизар», ЦДС на 840 посадочных мест.

По материалам журнала Бизнесмен - www.businessman.su

Вы можете оставить свой комментарий к статье, заполнив форму.

Ваше имя *

E-mail

Комментарий *

Решите пример