Сегодня на российском рынке торгового оборудования отечественные марки успешно конкурируют с иностранными, более того, некоторые российские производители выходят на европейский уровень, начиная экспортировать свою продукцию за рубеж. Динамично развивается этот сегмент рынка и в регионах . в частности, в Челябинске рынок торгового оборудования за прошедший год вырос на 25%, а к концу 2008 года наши эксперты прогнозируют рост на уровне 50%.
Торговое оборудование для магазинов одежды холодильное оборудование продажа торгового оборудования витрины стеллажи Челябинск
Российские стенды на EuroShop’2008

Международная выставка «EuroShop» — одно из наиболее значимых событий в индустрии торговли. Выставка проходит один раз в три года в немецком городе Дюссельдорф, в ней участвуют крупнейшие европейские производители и дистрибьюторы торгового оборудования. В этом году свою продукцию представили около двух тысяч компаний из сорока стран мира, выставку посетило более ста тысяч специалистов. Новые актуальные идеи в сфере оснащения магазинов продемонстрировали на экспозиции, в том числе и российские производители: «Олекс холдинг» (холодильное оборудование и торговая мебель), «Штрих-М» (весовая, кассовая техника, оборудование для штрихкодирования, программное обеспечение и периферийное оборудование для автоматизации магазинов, холодильное оборудование и торговая мебель с интегрированными противокражными системами), корпорация «Инкотекс» (кассовое и торговое оборудование), компания «InterTradeShop» (кассовые боксы), ПО «Витрина» и «Stahler» (металлическая торговая мебель) и другие. Часть из перечисленных компаний пока только выходят на европейский уровень, налаживают контакты с зарубежными партнерами, а некоторые уже активно работают на экспорт. Так, ПО «Витрина» занимается поставками своей продукции в Австрию, Германию и Францию, совсем недавно компания открыла свое отделение в Италии. Корпорация «Инкотекс» реализует кассовое и торговое оборудование в двадцати странах мира, в том числе в Европе, на Ближнем Востоке, в странах Латинской и Южной Америки.

Уже сам факт присутствия отечественных производителей на выставке «EuroShop» говорит о том, что в нашей стране есть компании, способные работать на высочайшем европейском уровне и удовлетворять требования самых взыскательных клиентов. Кроме того, собственные производства практически полностью закрывают спрос и в городах РФ: на сегодняшний день, по данным журнала «Торговое оборудование в России», около 80% продаваемого на нашем рынке торгового и технологического оборудования произведено в России. Торговое оборудование ведущих российских марок ничуть не уступает по качеству импортным аналогам, а по цене оно дешевле и зачастую проще в эксплуатации: в случае поломки, неисправность быстро устраняется, в то время как некоторые импортные запчасти к оборудованию клиентам приходится ждать месяцами.

Традиционно производители и оптовые продавцы отечественного торгового оборудования сосредоточены в Москве и Санкт-Петербурге. В большинстве регионов, в том числе в Челябинске, компании крупными производственными мощностями не располагают и занимаются преимущественно аутсорсингом торгового оборудования.

Структура рынка, границы и барьеры

В Челябинске насчитывается порядка пятидесяти поставщиков торгового оборудования как импортных, так и отечественных марок, среди них наиболее крупными, динамично развивающимися считаются «Синтагма-Восток», «Торговый дизайн», «Универсальное оборудование», «Аляска», «Юнитек», «Servico group», «Лэнд», «Челябторгтехника». Это универсальные игроки, которые готовы предложить заказчику широкий ассортимент торгового и технологического оборудования как унифицированное, которое всегда есть в наличии, так и оборудование, изготовленное под заказ. Вместе с тем, наши эксперты отмечают, что одно из условий конкурентоспособности в этом сегменте рынка — специализация: компании стремятся занять определенную ценовую и видовую нишу. Например, «Синтагма-Восток» и «Servico group» лидируют по поставкам импортного торгового оборудования премиум-класса, «Аляска», наоборот, предлагает недорогое холодильное оборудование, в middle-сегменте работает «Универсальное оборудование», а «Челябторгтехника» специализируется на производстве торгово-технологического оборудования для предприятий общественного питания и торговли, кроме того является лидером по обслуживанию кассовой техники.

В сегменте торгово-технологического оборудования, помимо «Челябторгтехники», производством нейтрального оборудования занимается компания «Торговый дизайн». Компании рассматривают наличие собственного производства, как одно из своих конкурентных преимуществ, которое позволяет сократить сроки поставки продукции (импортное оборудование поставляется, в среднем, в течение 3-6 месяцев, российское — 1-2 месяца), сэкономить на транспортных расходах, значительно уменьшить конечную стоимость товара, а также максимально учитывать индивидуальные потребности каждого заказчика. Но другие местные игроки не спешат открывать заводы и производственные цеха в Челябинске, объясняя это низкой рентабельностью: необходимы большие денежные вложения в оптимизацию производственного процесса и в продвижение своей продукции на рынке, к тому же, в нашем городе нет массового спроса на торговое оборудование, а значит, вложенные средства окупятся не быстро.

На данный момент в Челябинской области нет ни одного производителя холодильного оборудования, изготавливается только «сухое» торговое оборудование (стеллажи, полки, прилавки и т. п.), но такое производство носит в основном кустарный характер и востребовано преимущественно в небольших магазинах.

Рентабельность данного сегмента рынка ограничивает долгосрочность использования торгового оборудования (срок эксплуатации порядка 8-10 лет): большинство предприятий города уже обладают парком необходимого оборудования и нуждаются лишь в его поддержке или частичной замене, а новых крупных объектов в Челябинске строится не так уж и много. Основной сдерживающий фактор прихода на местный рынок крупных торговых сетей — дефицит свободных качественных площадей под застройку в черте города. Федеральные же компании, которые выигрывают тендеры на строительство новых торговых и развлекательных комплексов, предпочитают работать с московскими поставщиками торгового оборудования или напрямую с заводом, а на долю местных игроков приходится лишь установка, монтаж и сервисное обслуживание.

В то же время, несмотря на эти трудности, рынок торгового оборудования в Челябинске динамично развивается: только за прошедший год емкость рынка увеличилась на 25%. Эксперты оценивают местный рынок как перспективный рынок сбыта торгового оборудования и делают достаточно оптимистичные прогнозы: к концу 2008 года ожидается рост на уровне 50%.

Гипер- и супермаркетные факторы роста

На сегодняшний день в Челябинске индустрия торгового оборудования более активно растет в food-сегменте (продовольственные магазины). Как и в прошлом году, наблюдается тенденция замены холодильных агрегатов со встроенным холодом на оборудование с выносным холодом. Вслед за магазинами элитного формата, гипермаркетами и супермаркетами, на данный тип холодоснабжения переходят небольшие магазинчики «шаговой доступности» и дискаунтеры. Такую популярность выносных систем холодоснабжения эксперты объясняют высокой надежностью работы оборудования и простотой в обслуживании, к тому же, по сравнению со встроенными агрегатами, выносные работают бесшумно, потребляют меньше электроэнергии и не требуют установки кондиционера.

Еще одна тенденция — развитие современных торговых технологий, упорядочивание форматов магазинов, организация управления и унификации торговых процессов. Если лет десять назад для управления магазином достаточно было иметь кассовые машины и учетную систему, то сейчас востребован широкий спектр автоматического торгового оборудования: стали применяться сканеры штрихового кодирования, появились кассовые POS-терминалы, электронное весовое оборудование, противокражные системы, детекторы, видеонаблюдение и многое другое. Без этой умной техники сегодня невозможно представить работу ни одного современного супермаркета. Крупные местные дистрибьюторы в этом направлении ГК «Атол», «Штрих-М», «ДатаКрат», «Челябторгтехника», «Автоматизация бизнеса», «Челябинск Интер-Трейдинг», «Прокси-Сервис».

Автоматизированными становятся даже тележки для покупателей. Так, на выставке «EuroShop’2008» международная компания «WANZL» представила новую систему «Умный магазин». Теперь покупатель может перемещаться по торговому залу с тележкой, оснащенной электронным табло. Когда он снимает с полки какой-нибудь товар и кладет его в такую тележку, на электронном табло высвечивается стоимость, а данный товар автоматически списывается с учета: на склад отправляется сообщение о том, что полку нужно заполнить. На выходе расчетный кассовый терминал автоматически считает то, что лежит в тележке, при этом не нужно выкладывать товар на кассовую ленту для сканирования, покупателю остается лишь поднести карточку к терминалу или блок-автомату для наличного расчета. Таким образом, умная система способна заменить и продавца, и кассира. В Челябинске пока эта новинка не появилась, но гипермаркеты и супермаркеты ждут ее с нетерпением. Зато в некоторых местных магазинах (например, в гипермаркете «Молния») установлены парк-боксы, которые расположены на улице при входе в магазин и служат для хранения покупательских тележек. Парк-боксы позволяют более эффективно использовать торговую площадь магазина.

Увеличиваются требования заказчиков и к торговой мебели: она должна быть не только надежной, функциональной, эргономичной, но и выполненной в интересном дизайне, чтобы привлекать покупателей, стимулировать продажи. Сегодня отчетливо видна тенденция к уменьшению габаритов торгового и холодильного оборудования.

Эксперты отмечают, что для экспонирования товаров в торговых залах местные магазины пока больше предпочитают приобретать импортное оборудование, особенно эта тенденция характерна для бутиков премиум-класса и гипермаркетов. К примеру, в гипермаркете «Теорема» установлено оборудование итальянской марки «Costan», в гипермаркете «Молния» и в торговой сети «Пятерочка» также итальянское оборудование, но марки «Arneg». В то же время на рынок приходят новые федеральные игроки, использующие российское оборудование: торговый комплекс «Metro Cash&Cary» и сеть супермаркетов «Гроссмарт» сделали ставку на марку «Кифато». Наибольший объем отечественного оборудования сосредоточен в торгово-технологическом сегменте: такое оборудование скрыто от покупателей и используется в технологическом процессе при приготовлении пищи и не требует особых дизайнерских изысков, главное требование — надежность и простота обслуживания.

Если продуктовый ритейл в Челябинске достаточно неплохо развит, то сегмент non-food (непродовольственные магазины) еще далек от насыщения. Именно этот сегмент рынка игроки оценивают как перспективный.

Не менее привлекателен для поставщиков торгового оборудования сегмент DIY («сделай сам» — все для строительства, дома, сада, огорода). За последнее время в нашем городе открылось несколько новых торговых комплексов строительного направления: «Евроград», «СитиДом», «Стройлэнд», «Старик Хоттабыч», «СуперСтрой» и два супермаркета товаров для дома: «ЧудоДом», «СантаХаус», ожидается также появление супермаркетов товаров для сада и огорода, которые составят реальную конкуренцию розничным рынкам и небольшим магазинам. Эксперты прогнозируют дальнейшее развитие DIY-сегмента в формате супермаркетов и гипермаркетов, что, безусловно, будет способствовать увеличению поставок торгового оборудования.

Кроме того, сегодня поступает много заказов на переоборудование продовольственных и непродовольственных ритейлов, расположенных в Челябинской области, где индустрия торговли еще только набирает обороты. Достаточно заметный вклад в развитие рынка вносит рост складской ниши: местные предприятия уже созрели для того, чтобы иметь оборудованные современные склады. Растет спрос на торгово-технологическое оборудование среднего ценового сегмента для общепитов в бюджетных и коммерческих структурах, для отделов кулинарии, которые сейчас открываются практически в каждом супермаркете. Востребовано также оборудование премиум-класса для дорогих ресторанов, ювелирных бутиков и новых отделений банков.

Большие планы участники рынка связывают с возможным приходом в Челябинск таких крупных федеральных и международных торговых сетей, как «Auchan», «Ikea», «Рамстор», «Leroy Merlin», «Careful» и других. Чтобы выиграть тендеры на поставку оборудования и последующее его обслуживание, компании уже сегодня совершенствуют свою сервисную службу.

Хороший сервис — залог успеха

Поставщики торгового оборудования в стремлении завоевать лояльность покупателя расширяют спектр предоставляемых услуг. Сегодня компании выполняют комплексные работы по проектированию, поставке, монтажу, сервисному обслуживанию торгового и технологического оборудования. Продукцию можно приобрести как за наличный расчет, так и в кредит, по лизинговым схемам, а для постоянных клиентов действуют программы накопительных скидок.

Особое внимание поставщики торгового оборудования уделяют развитию своих сервисных служб. Если раньше бригады быстрого реагирования были только в сфере охранных систем, то сейчас диспетчерские службы появляются у компаний-поставщиков кассовых POS-терминалов, штрихового кодирования, систем видеонаблюдения, датчиков (например, у «ДатаКрат», «Челябторгтехники») и даже в сегменте холодильного оборудования (у компаний «Торговый дизайн», «Универсальное оборудование», «Юнитек», «Лэнд» и других). Сотрудники диспетчерских служб не просто принимают вызов и фиксируют его в журнале, но и проводят первичную диагностику оборудования, оперативно устраняют возникающие неполадки.

Особенно выделилась в использовании современных IT-решений в области сервиса компания «Синтагма-Восток». Она установила у своих клиентов программу дистанционного управления системой хладоснабжения, с помощью которой данные о технических параметрах оборудования через Интернет поступают на сервер менеджера сервисной службы, задача которого вовремя заметить неполадку в системе, сообщить об этом сотрудникам магазина и отправить бригаду быстрого реагирования для оперативного устранения неисправности. Данная система работает даже на расстоянии в десять тысяч верст, что очень актуально для торговых точек, расположенных за пределами Челябинска и области.

По оценкам экспертного совета журнала «Бизнесмен», рынок торгового оборудования в Челябинске достаточно неустойчивый: спрос напрямую зависит от оборота розничной торговли и появления новых торговых сетей. Однако современная конъектура рынка свидетельствует о том, что в ближайшие два-три года рынок торгового оборудования может ожидать очередной бум продаж, в немалой степени этому будет способствовать активное развитие индустрии торговли.

Сегодня на российском рынке торгового оборудования отечественные марки успешно конкурируют с иностранными, более того, некоторые российские производители выходят на европейский уровень, начиная экспортировать свою продукцию за рубеж. Динамично развивается этот сегмент рынка и в регионах. В частности, в Челябинске рынок торгового оборудования за прошедший год вырос на 25%, а к концу 2008 года наши эксперты прогнозируют рост на уровне 50%.

Эксперт
Екатерина ВЕРШИНИНА,
специалист по маркетинговым коммуникациям ЗАО «Челябторгтехника»

Челябинский рынок торгового и технологического оборудования достаточно насыщен игроками, конкуренция очень высокая, нередко в борьбе за место на рынке компании ведут демпинговые войны, внося тем самым деструктив в общее развитие рынка. Отчетливо видна тенденция большей востребованности российского оборудования: отечественные производители выходят на более качественный уровень и предлагают достаточно лояльные цены, по сравнению с импортными производителями.
Рынок развивается за счет строительства новых объектов и реконструкции старых, за счет переоснащения имеющихся производственных мощностей. Постепенно уходит в прошлое сегмент восстановленного оборудования: сейчас проще купить новое оборудование, чем отремонтировать старое. Активный процесс переоснащения идет в том числе и на объектах общественного питания в социальных сферах (школы, детские сады), в корпоративных, заводских столовых, в коммерческом общепите (кафе, рестораны, кулинарии и пр.). Все более востребованными становятся комплексные услуги: не только проектирование, монтаж, поставка и сервисное сопровождение, но и дизайнерские, отделочные работы, оборудование общепитов «под ключ».
В сфере супермаркетов и гипермаркетов наблюдается усовершенствование процесса автоматизации торгового оборудования. На смену автономным кассам приходят фискальные регистраторы и POS-терминалы, которые повышают скорость работы кассиров и делают прозрачными расчеты для покупателей. В POS-терминалы начинают внедряться беспроводные технологии Wi-Fi, которые позволяют осуществлять удаленный доступ-контроль — касса становится многофункциональной. Востребованы сканеры штрихкодирования, противокражные системы, видеонаблюдение, программы для автоматизации товароучета и т. п.
Главное условие конкурентоспособности в этом сегменте рынка — наличие собственной сервисной службы, которая осуществляет своевременное техническое обслуживание оборудования и оперативно устраняет неисправности.

Эксперт
Михаил ПОПОВСКИЙ,
директор ЗАО «Универсальное оборудование»

В Челябинске открывается очень мало супермаркетов и гипермаркетов. Хотя у основных игроков — «Молния», «Пятерочка», «Дикси» — ежегодные планы по открытию магазинов в каждом районе выполняются, но хотелось бы увидеть что-то такое, что всколыхнуло бы рынок, вывело его на новое качество, изменило бы ценовую политику. Хочется увидеть в нашем городе «Auchan», «Ikea», «Careful» и другие федеральные и международные сети. Желающих строить новые объекты в Челябинске много, да и потребительский спрос большой, но существует проблема дефицита земельных участков, есть сложности по согласованию построенных объектов.
Сейчас для поставщиков торгового оборудования очень интересен сегмент DIY. Мы прогнозируем, что в ближайшее время появится много супермаркетов, которые будут специализироваться на реализации строительных и отделочных материалов, товаров для дома и сада. Предложение по торговому оборудованию для DIY у челябинских дистрибьюторов уже сформировано, надеемся, что спрос не заставит себя долго ждать.
Свой вектор развития у сегмента торгово-технологического оборудования: здесь нет таких преград, как дефицит площадей, поэтому в этом сегменте мы чувствуем себя очень уверенно.
В целом перспективы у рынка торгового и технологического оборудования хорошие, надеемся, что в течение этого года рост будет порядка 50%.

Торговое оборудование для магазинов одежды холодильное оборудование продажа торгового оборудования витрины стеллажи Челябинск

По материалам журнала Бизнесмен - www.businessman.su

Вы можете оставить свой комментарий к статье, заполнив форму.

Ваше имя *

E-mail

Комментарий *

Решите пример