Челябинский рынок бизнес-образования находится на начальном этапе своего развития. Об этом свидетельствует дисбаланс в структуре рынка: предложений долгосрочного качественного, системного бизнес-образования недостаточно, тогда как сегмент краткосрочных программ (тренингов и семинаров) перенасыщен. Подобная ситуация наблюдается и в других регионах России. Эксперты отмечают, что одна из основных причин, тормозящих рост рынка, заключается в том, что у нас до сих пор не выработалось понимание того, что следует относить к бизнес-образованию.

КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО «БИЗНЕС»

Зачастую бизнес-образованием называют все, что так или иначе связано с бизнесом, в том числе краткосрочные курсы, семинары, тренинги, посвященные, к примеру, вопросам маркетинга, аудита, налогообложения, или специализированные программы для экономистов, бухгалтеров, офис-менеджеров, секретарей… Однако к бизнес-образованию данные программы имеют отношение весьма косвенное, поскольку занимаются подготовкой персонала для бизнеса, обучением навыкам конкретных профессий, но не готовят бизнесменов. На курсах, семинарах и тренингах готовят и переподготавливают разного уровня профессионалов (логистов, финансистов, маркетологов, психологов и т.д.), но не бизнесменов! А стало быть, это и не бизнес-образование.

Бизнес – не профессия, это искусство. К предпринимательской и управленческой деятельности, предполагающей огромную физическую и психологическую нагрузку, постоянное давление ответственности (как за себя, так и за исполнительский персонал, за общую эффективность работы фирмы), способны очень немногие из нас. По статистике, к категории людей, способных стать полноценными бизнесменами, можно отнести не более 5% всего населения. На бизнесмена нельзя выучиться. А вот развить эти способности, если они у человека есть, – можно. Дать ему знания и навыки ведения бизнеса, предпринимательства – вот суть и смысл бизнес-образования.

На сегодняшний день рынок бизнес-образования в России находится в зародышевом состоянии. Поскольку он начал формироваться вслед за развитием бизнеса только в конце 80-х – начале 90-х годов, во многом повторяя западные образцы, однако, как это характерно для нашей страны, преодолевал путь в ускоренном темпе. Фазу развития капитализма, становления рыночной экономики, которую европейские страны проходили на протяжении трех-четырех столетий, Россия проскочила за полтора-два десятка лет. Поэтому понимание сущностных характеристик процесса функционирования частной собственности у нас еще не сформировалось. Класс предпринимателей, которые начинали свою деятельность «с нуля» в рыночных условиях по законам цивилизованной конкуренции, еще только зарождается. А накопленный за прошедшие два десятка лет отечественный «опыт» бизнеса таков, что в большинстве случаев его лучше не тиражировать.

Так же не стоит относить к категории бизнесменов олигархов, сколотивших свое состояние на украденном у народа имуществе с последующей его приватизацией. Настоящий бизнесмен – это человек, добившийся успеха в бизнесе собственным трудом и знаниями, умеющий находить оптимальное решение любых управленческих и бизнес-задач. По большому счету, «бизнес – это искусство изымать деньги из карманов граждан, не прибегая к насилию» (Макс Амстердам).

ОРИЕНТИР НА ИЗБРАННЫХ

Во всем мире для поступающих в бизнес-школы существует большой конкурсный отбор, причем материальное благосостояние человека здесь отнюдь не главный критерий. Хотя, конечно, нельзя отрицать тот факт, что бизнес-образование – удовольствие дорогое, но оно и не может быть дешевым, поскольку предназначено для немногих. Специфика бизнес-образования заключается в том, что оно опирается на личностные качества человека, данные ему от природы. В лучших зарубежных бизнес-школах топ-менеджеры проходят жесточайший отбор при поступлении в бизнес-школы: вступительные испытания, помимо сложных экзаменов, включают также психологические тесты, выявляющие у человека лидерские и управленческие способности.

Отсюда вытекают и требования к бизнес-образованию. Знания – не самая главная из его целей. В бизнес-школы, как правило, приходят люди с достаточно сформированным теоретическим багажом, уже имеющие опыт работы на руководящей должности. Задача бизнес-школ – развить эти навыки, научить руководителя мыслить стратегически, сформировать у него комплекс умений организовать предприятие, управлять процессом генерации финансовых потоков и коллективом исполнителей.

Качественные образовательные программы для бизнеса требуют особого стиля работы преподавателей: умения сочетать достаточно высокий академический уровень с практикой ведения собственного бизнеса, с консультационной, исследовательской деятельностью. Наполнение программ обязательно должно отражать реалии бизнеса.

Однако именно дефицит высококлассных преподавателей, по оценкам экспертов, является одним из основных сдерживающих факторов развития рынка бизнес-образования: бизнес развивается быстрее, чем специалисты адаптируют системные знания и опыт для передачи другим.

ГРАНИЦЫ БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ

Таким образом, все краткосрочные и среднесрочные программы продолжительностью до 500 учебных часов следует относить к сегменту дополнительного профессионального образования, цель которого – повысить квалификацию персонала предприятия. А под бизнес-образованием во всем мире понимают процесс подготовки топ-менеджеров – руководителей высшего звена, продолжительность такого образования, по гостандартам, составляет не менее 750 учебных часов. Долгосрочное образование хорошо тем, что помогает систематизировать знания, тогда как краткосрочное дает необходимые навыки в узких областях.

МВА – ВЫСШАЯ СТУПЕНЬ БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ

На сегодняшний день сегмент российских бизнес-образовательных программ не насыщен предложением, поэтому бизнес-школы активно привлекают зарубежный опыт, адаптируя его под потребности российского бизнеса. Немалую роль в этом процессе играет тот факт, что Россия интегрируется в мировое экономическое сообщество, отечественный бизнес получает инвестиции из-за рубежа и сам активно инвестирует капитал в мировое хозяйство. Постепенно развиваются отношения кооперации, и уже не за горами вступление России в ВТО. Поэтому обойтись без зарубежных контрагентов в бизнес-образовании просто невозможно: с одной стороны, перед российским бизнес-сообществом стоит задача подготовить топ-менеджеров для управления российскими компаниями, а с другой стороны, уровень подготовки должен обеспечивать реальное взаимопонимание, а стало быть, и равноправное взаимодействие менеджеров в международном экономическом пространстве.

Одной из первых программ, ориентированных на международные стандарты управления бизнесом, стала МВА (Мaster of Business Administration) – «Мастер делового администрирования». Во всем мире присуждение данной квалификации считается высшей ступенью бизнес-образования. На Западе диплом МВА является обязательным атрибутом для любого профессионального менеджера, он открывает новые возможности для развития бизнеса и успешной деловой карьеры.

В России же потребность в менеджерах уровня МВА по-настоящему еще только появляется. При этом существует довольно большой разрыв между регионами и столицей. По данным Российской ассоциации бизнес-образования, 82% всех выпускников MBA в России обучаются в Москве, 9% – в Санкт-Петербурге и только 9% – в регионах.

В Челябинске обучение по программам МВА предоставляют три учебных заведения – Международный факультет ЮУрГУ, Институт экономических исследований и бизнес-образования «РОБИС» и региональный учебный центр Академии народного хозяйства при Правительстве РФ. Стоимость обучения по программе МВА в местных бизнес-школах находится на уровне 300-500 тысяч рублей за два года.

В 2009 году институт «РОБИС» планирует «привести» в наш город три бизнес-школы международного уровня. На базе института открываются программы Европейской академии бизнеса Берлин-Прага (Europaische Business Akademie Berlin-Prage), Немецкой академии менеджмента Нижняя Саксония (Deutsche Management Akademie Niedersachsen) и Берлинской высшей школы технологии и предпринимательства(Fachhochshule fur Technik und Wirtshaft Berlin). Эти программы направлены на развитие теоретической подготовки и практических навыков управленческой работы у руководителей высшего звена. По окончании обучения выпускники выше перечисленных программ получают диплом и возможность пройти стажировку под руководством тьюторов (наставников) за границей.

СТРУКТУРНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ РЫНКА

По оценкам аналитического центра журнала «Бизнесмен», в 2007 году в долгосрочном сегменте рынок MBA в Челябинске вырос на 13% и составил 5% от общего объема рынка бизнес-образования. Сегмент краткосрочного обучения (лекции, семинары и тренинги) на протяжении последних лет рос более активно: в среднем на 30–40% в год. Наибольшую динамику в краткосрочном сегменте в прошлом году показали корпоративные программы: спрос на них увеличился на 43%.

В 2008 году рост спроса на корпоративные тренинги продолжился, увеличилась доля комплексных услуг по консалтинговому сопровождению компаний, однако сегмент открытых краткосрочных программ вступил в стадию насыщения и показал динамику спада на 20–30%. Сейчас некоторые челябинские компании, ранее активно работавшие с краткосрочными программами сборного формата, сокращают число семинаров и тренингов или вовсе отказываются от них в виду низкой рентабельности.

Так, с июля 2008 года компания «АПРАЙТ» отказалась от открытого формата дополнительного профессионального образования в пользу корпоративного. По словам Алены НИГМАТУЛЛИНОЙ, руководителя отдела PR и рекламы компании «АПРАЙТ», рынок открытых семинаров и тренингов исчерпал себя в рамках стратегии компании: сборные мероприятия в последнее время стали лишь PR-поводами. Сегодня потребностям клиентов в большей степени соответствует формат корпоративного обучения, который позволяет предоставлять клиентам системные решения в области обучения руководителей, стимулирования командообразования на предприятии и увеличения общих продаж.

Низкую доходность сегмента открытого обучения отмечает также Юлия ПЕТРОВА, директор компании «Ассоциация содействия бизнесу». По ее словам, сейчас становятся все более востребованными, помимо корпоративных тренингов, масштабные бизнес-мероприятия – конференции, форумы, конгрессы, а также нестандартные программы, предусматривающие выезд участников за город или за границу.

КУРС НА ШОУ БИЗНЕС-ИДЕЙ

Насыщенность сегмента краткосрочных образовательных программ стимулирует игроков рынка разрабатывать нестандартные продукты, искать креативные маркетинговые ходы. В последнее время особой популярностью пользуются неформальные направления обучения, сочетающие игровое и интеллектуальное начало. Обучающий тренинг все больше приобретает формы event-мероприятий, превращаясь в настоящее шоу бизнес-идей. Основное отличие event-семинара от обычного семинара в том, что в нем принимают участие авторитетные практики, руководители собственного бизнеса, консультанты, которые делятся со слушателями не только своим опытом, но и эмоциями.

На рынке Челябинска существует несколько направлений нестандартных программ. К примеру, различные тренинги лидерства в экстремальных условиях для топ-менеджеров, а так же стратегические командные игры по различным сценариям: «Необычайные приключения команды», «Приключение выходного дня», «В поисках сокровищ», «Кругосветное путешествие», «Олимпийские игры», «Страна Великания», «Драйв-Квест» и многие другие представляемые компанией «АлександриД-Карьера»

Кроме того, крупные игроки рынка проводят эксклюзивные семинары, ориентированные на категорию VIP-слушателей, с участием самых лучших российских и зарубежных тренеров. Среди приезжих консультантов особенно пользуются спросом Игорь Викентьев, Игорь Качалов, Игорь Манн, Майкл Бенг.

Сегодня невозможно представить себе успешное развитие бизнеса без постоянного обновления знаний и умений, повышения профессиональной квалификации руководителей и сотрудников компаний, поэтому к услугам центров дополнительного профессионального образования ежегодно обращается все больше предприятий. В отраслевой структуре спроса лидируют торговые компании – их около 60%, производственных – примерно 30%, остальную долю занимают предприятия из сферы обслуживания.

КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА

На сегодняшний день на рынке Челябинска, по нашим подсчетам, работает около 50 бизнес-школ и центров дополнительного профессионального образования. Среднесрочным образованием занимаются компании: Personality, «АПРАЙТ», «Уральская школа бизнеса», НОУ «Школа менеджеров Южноуральской коллегии консультантов», НП Консультационный Центр «ЮТЭК», а также Южно-Уральский государственный университет (ЮУрГУ), Уральская академия государственной службы (УРАГС), Институт экономических исследований и бизнес-образования «РОБИС» и региональный учебный центр Академии народного хозяйства при Правительстве РФ.

Среди наиболее известных компаний, работающих в сегменте краткосрочных программ – «АлександриД-Карьера», «Ассоциация содействия бизнесу», региональный филиал «Бизнес-мастер СНГ», «Консультант бизнеса», «МД групп» (iq-management), «HR-Содействие», «Школа Роста».

Неожиданным шагом для бизнес-сообщества стало закрытие в этом году компании «Офис», которая по итогам 2007 года, была одним из лидеров в сегменте открытых краткосрочных образовательных программ. Однако, так стремительно поднявшись на пьедестал почета, компания, проработав всего два года, также стремительно закрылась, не расплатившись по долговым обязательствам со многими партнерами. По предварительным оценкам, компания «Офис» осталась должна свыше 300 тыс. рублей. До сих пор остается загадкой, почему Артем РАДАЕВ, директор компании «Офис», решил продать, казалось бы, успешно работающий бизнес агентству недвижимости «Регион74».

В ближайшей перспективе челябинский рынок бизнес-образования ожидает региональная экспансия федеральных бизнес-школ и образовательных центров, конкуренция усилится еще больше, а значит, компании вынуждены будут искать новые способы продвижения своих образовательных продуктов на рынке, повышать уровень мастерства тренеров и качества предлагаемых программ. Эксперты отмечают, что дальнейшее развитие рынка пойдет по пути насыщения сегмента долгосрочного бизнес-образования.

Эксперт
Валерий Матушкин,
Руководитель Тренинговой компании «Personality»

Представьте, что вы получили знания по управлению. Вам повезло – талантливый преподаватель читал интересные лекции, давал понятные ответы на ваши вопросы. Потом на эту же тему вы решали кейсовые задачи. И это было результативно. Вы теперь действительно обладаете знаниями.

Обучение закончилось, и вы вернулись на свое рабочее место, чтобы управлять своей организацией. Вам необходимо решать стратегические задачи, управлять текущей ситуацией, принимать много управленческих решений.

Вопрос – как вы сможете применять полученные на обучении знания? Как вы поймете, какое именно из полученных знаний и каким образом сейчас нужно использовать?

Если вам удается что-то применить, то это уже становится вашим личным опытом. Это очень и очень ценно, потому что опыт «потерять» невозможно. Опыт – это вы сами.

Менеджмент – это практическая дисциплина. Чтобы обучать менеджменту, нужно обучающемуся давать, прежде всего, профессиональный, т. е. специальный опыт. Сложность проблемы заключается в том, что все, что получают обучающиеся в учебном классе, будь то лекции, специальные упражнения или решение кейсов – это не опыт, это знания. Всегда будет существовать разрыв между полученными в классе знаниями и тем, что становится субъективным опытом конкретного человека.

Задача школ менеджмента – создавать такие методы обучения, которые сокращали бы этот разрыв. Например, в Гарвардской школе бизнеса разработан метод конкретных ситуаций. Полученная традиционным способом теория «перерабатывается» посредством решения задач, взятых из жизни реальных организаций. Это близко к практике, но ещё не практика! Формально все в порядке. «Есть мысль, мы её опробовали в упражнении. Идем дальше»…

Практика будет в том случае, если нам удастся вовлечь обучающегося в реальную деятельность на рабочем месте в должности менеджера!


Эксперт
Наталья Угрюмова,
Начальник учебно-методического центра Челябинского филиала «Всероссийского Заочного Финансово-Экономического Института» («ВЗФЭИ»)

Особым спросом на рынке бизнес-образовательных услуг пользуются курсы повышения квалификации и профессиональной переподготовки. Профессиональную переподготовку могут пройти специалисты, уже имеющие высшее или среднее образование, а также студенты выпускных курсов ВУЗов. Наличие базового образования позволяет сократить до минимума количество абстрактных теорий и общеобразовательных предметов и в течение 8 месяцев получить дополнительное образование и диплом государственного образца. Цена за такое обучение сопоставима со стоимостью двухдневного бизнес-семинара или тренинга и стоит 20500 руб. Стоит ли тратить эти деньги за сомнительный 16-ти часовой семинар, когда можно получить хорошее, полноценное дополнительное образование и 500 часов учебного времени посвятить изучению специализированных предметов?

В нашем институте профессиональную переподготовку можно пройти по следующим специальностям:

• Бухгалтерский учет, анализ и аудит.
• Государственное и муниципальное управление.
• Банковское дело.
• Финансовый менеджмент.
• Страховое дело.

Также в нашем институте можно пройти краткосрочные программы повышения квалификации (не менее 72 часов) по специальностям «Менеджмент персонала», «Менеджер офиса», «Бухгалтерский учет», «1С: Бухгалтерия 8.1», «Информационные технологии» и многие другие. Проводится большое количество тематических и проблемных семинаров по социально-экономическим, научно-техническим и другим проблемам, возникающим на уровне отрасли, региона, предприятия, организации.

Набор в институт производится в течение всего учебного года. Подробнее о программах обучения вы сможете узнать в нашем институте либо по телефону 791-59-88.


Эксперт
Наталья Терещук,
Директор НП Уральский консультационный учебный центр «ЮТЭК»

Сегодня рынок образовательных услуг предлагает различные варианты повышения квалификации – от кратковременных тренингов до фундаментального второго высшего образования. Если говорить о бизнес-образовании, то это, с нашей точки зрения, комплексные долгосрочные программы обучения для топ-менеджеров, которые предлагают ВУЗы. Однако совсем отказаться от краткосрочного обучения на сегодняшний момент для многих компаний не представляется возможным. Причины здесь самые разные – от ограничения по финансовым ресурсам до недостатка времени. При этом, если взять отдельную компанию, то у нее, как и у многих других, есть свои проблемы, для решения которых не достаточно обучить топ-менеджмент или направить ключевых специалистов для повышения квалификации на семинар или тренинг. В этом случае, как показывает практика, поможет корпоративное обучение.

Корпоративные программы существенно отличаются от обычных. Они разрабатываются и реализуются исходя из стратегических задач организации. Такие программы всегда создаются с учетом отраслевой специфики и множественных интересов: бизнеса в целом, отдельных подразделений организации и самих сотрудников. Обучение корпоративного формата отличается практической направленностью. Но не следует забывать: корпоративное обучение это систематический планируемый процесс, к которому необходимо соответствующим образом готовиться и учитывать при этом ряд факторов.

Что же нужно для того, чтобы достичь максимальной эффективности корпоративного обучения? Очень важно обратить внимание на вопросы, связанные с планированием, организацией и подготовкой к обучению. Не менее значимы аспекты желания и настроя. Не забывайте и том, что наиболее эффективно не просто использовать готовые программы, а вместе с тренером корректировать имеющиеся предложения под конкретные задачи компании. Важны профессионализм и компетентность тренера, его умение установить контакт с группой. И конечно, необходимо предусмотреть вопросы сопровождения и внедрения, ведь обучение не заканчивается вручением сертификатов участникам, галочкой в корпоративном журнале и коллективной фотографией.


Эксперт
Нелли Кокшарова,
Руководитель образовательных программ Челябинского института Уральской академии государственной службы

Качество управления бизнесом является одним из ведущих факторов достижения успеха и устойчивого роста компании на рынке. В основе высокой эффективности управления лежат системные знания топ-менеджеров об управлении, об особенностях функционирования организации на разных этапах развития, использование эффективных технологий управленческой деятельности в условиях непрерывных изменений. УрАГС уже более 15 лет предоставляет возможность топ-менеджерам получать качественное образование в этом направлении.

В 2001 году была разработана уникальная программа «Эффективный директор», призванная способствовать достижению конкурентоспособности региональных предприятий, путем повышения профессионализма и управленческой компетентности директорского корпуса, собственников и предпринимателей, направленная на решение практических задач регионального бизнеса.

Программа аккредитована Федеральной комиссией при Правительстве РФ и является аналогом «Президентской программы подготовки управленческих кадров».

Занятия проводят лучшие преподаватели – консультанты вузов Челябинска, Екатеринбурга, Москвы, специалисты, имеющие опыт консалтинговой работы в сфере финансово-хозяйственной деятельности предприятий.

Мы относимся к нашим слушателям как к партнерам и друзьям. За время существования программы нашими слушателями стали многие собственники и топ-менеджеры крупнейших предприятий города и области.


Эксперт
Владимир Горшенин,
Декан международного факультета ЮУрГУ, д.э.н., Руководитель программы MBA

В России нет устоявшегося определения термина бизнес-образование. На сегодняшний день сюда свалили все в кучу – это и краткосрочное образование (семинары, тренинги), и различные корпоративные программы, и курсы повышения квалификации, и профпереподготовка и многое другое. Все, что, так или иначе связанно с финансами, управлением и маркетингом, у нас принято считать бизнес-образованием.

На самом деле в классическом понимании бизнес-образования за рубежом относят программы MBA – «Мастер Делового Администрирования» и различные ее модификации.

Чтобы так или иначе разграничить понятие бизнес-образование, государство ввело процедуру лицензирования MBА-программ. Это первый и очень важный нормативно-законодательный документ, который регламентирует деятельность школы бизнеса.

Второй не менее важный документ – наличие государственной аккредитации. Благодаря этому школа MBA может гарантировать действительно хорошее бизнес-образование и по окончанию выдавать дипломы государственного образца.

Наш международный факультет ЮУрГУ предоставляет качественное образование, и в рамках проекта MBA мы создали свою «Лидерскую» программу для наших выпускников MBA. Тем самым мы создали клуб MBA-выпускников, в котором люди имеют возможность не только общаться, обмениваться своими знаниями, опытом, но развивать свои лидерские и деловые качества. В рамках этого клуба раз в месяц мы выбираемся на природу и в неформальной обстановке, сняв все маски, рассматриваем различные концепции и основные тенденции бизнеса.

Это и выделяет нашу бизнес-школу от всех остальных в России.

Наша школа бизнеса имеет три уникальных особенности:

1 - лидерская программа.

2 - наличие хорошего британского партнера The Open University – это самая большая европейская школа бизнеса.

3 - профессорский преподавательский состав. Это и наши коллеги из Москвы и звезды мирового консалтинга.

По материалам журнала Бизнесмен - www.businessman.su

Вы можете оставить свой комментарий к статье, заполнив форму.

Ваше имя *

E-mail

Комментарий *

Решите пример